Uvjeti korištenja

1 Opće odredbe

Adrivox je pružatelj usluga izrade softvera, razvoja web i mobilnih aplikacija te IT podrške registriran u Republici Hrvatskoj. Korištenjem naše web stranice ili narudžbom naših usluga sklapate ugovorni odnos s Adrivox pod uvjetima navedenim u ovom dokumentu. Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku, a izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.

2 Korisnički odnos i obveze

Kada zatražite ponudu ili sklopite ugovor za usluge izrade softvera ili IT podrške, obvezujete se dostaviti točne i potpune informacije potrebne za izvršenje usluge. Odgovorni ste za:

• Pravovremeno dostavljanje potrebnih materijala, pristupnih podataka i povratnih informacija
• Poštivanje dogovorenih rokova plaćanja prema izdanim računima
• Korištenje isporučenih rješenja u skladu s njihovom namjenom
• Osiguravanje zakonitosti sadržaja i podataka koje nam dostavljate na obradu

3 Usluge i izvršenje

Opseg, cijena i rok izvršenja usluga (razvoj softvera, IT podrška i srodne usluge) definiraju se posebnom ponudom ili ugovorom za svakog klijenta. Zadržavamo pravo prilagodbe rokova izvršenja uslijed nepredviđenih tehničkih okolnosti ili nedostatka pravovremenih informacija od strane korisnika. Informacije o cijenama objavljene na stranici cijene.php su okvirne i ne predstavljaju konačnu ponudu.

4 Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji objavljeni na ovoj web stranici, uključujući tekstove, grafike, logotip, izvorni kod stranice i vizualni identitet, vlasništvo su tvrtke Adrivox i zaštićeni su zakonima o autorskim pravima. Softverska rješenja izrađena za klijente prenose se u vlasništvo klijenta nakon potpune isplate ugovorenog iznosa, osim ako je drugačije dogovoreno ugovorom. Adrivox zadržava pravo korištenja generičkih komponenti, biblioteka i metodologija razvijenih tijekom rada za buduće projekte.

5 Zabranjene radnje

Korištenjem naše web stranice i usluga zabranjeno je:

• Neovlašteno kopiranje, distribuiranje ili izmjena sadržaja web stranice
• Korištenje stranice za širenje zlonamjernog softvera ili neovlašten pristup sustavima
• Poduzimanje radnji koje ugrožavaju sigurnost, dostupnost ili integritet naših sustava
• Lažno predstavljanje ili dostavljanje netočnih podataka radi ostvarivanja koristi
• Korištenje naših usluga u svrhu koja krši važeće zakone Republike Hrvatske ili EU

6 Ograničenje odgovornosti

Adrivox nastoji pružiti usluge s najvišom razinom stručnosti, no ne garantiramo da će naša web stranica ili isporučena softverska rješenja biti u potpunosti bez pogrešaka ili prekida u radu. U mjeri dopuštenoj zakonom, Adrivox ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja naših usluga ili nemogućnosti korištenja istih, uključujući gubitak podataka, prihoda ili poslovnih prilika. Ukupna odgovornost Adrivoxa prema korisniku, u svakom slučaju, ograničena je na iznos koji je korisnik platio za konkretnu uslugu.

7 Jamstvo i podrška

Za izrađena softverska rješenja pružamo jamstveni period definiran pojedinačnim ugovorom, u kojem otklanjamo tehničke nedostatke koji nisu posljedica pogrešne uporabe od strane korisnika ili intervencije trećih strana. Usluge IT podrške pružaju se prema dogovorenoj razini usluge (SLA) navedenoj u ugovoru ili narudžbi.

8 Prekid ugovornog odnosa

Adrivox zadržava pravo suspendirati ili prekinuti pružanje usluga korisniku koji krši ove Uvjete, ne izvršava plaćanja u dogovorenom roku ili koristi naše usluge na način koji šteti tvrtki ili trećim stranama. Korisnik može raskinuti ugovor u skladu s odredbama pojedinačnog ugovora, uz obvezu podmirenja svih dospjelih obveza za već izvršene usluge.

9 Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. U slučaju spora, strane će nastojati riješiti nesuglasice mirnim putem i pregovorima. Ako se spor ne može riješiti mirnim putem, nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu Adrivoxa. Za potrošačke sporove korisnik može koristiti platformu za online rješavanje sporova (ODR) Europske komisije.

10 Zaštita podataka i kolačići

Obrada osobnih podataka korisnika detaljno je opisana u našoj Politici privatnosti, a informacije o korištenju kolačića dostupne su na stranici Kolačići. Korištenjem naše web stranice pristajete na obradu podataka u skladu s tim dokumentima.

11 Završne odredbe

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nevažećom ili neprovedivom, to ne utječe na valjanost ostalih odredbi. Ovi Uvjeti predstavljaju cjelokupni sporazum između Adrivoxa i korisnika u pogledu korištenja web stranice i usluga, osim ako je pojedinačnim ugovorom drugačije definirano.